Diritto d’autore

I contenuti e le opere presenti su queste pagine e creati dai relativi gestori sono soggetti al diritto d’autore. La riproduzione, la modifica, la diffusione e qualsiasi tipo di riutilizzo al di fuori dei limiti del diritto d’autore necessitano del consenso scritto del relativo autore. Il download e la copia di questo sito sono consentiti solamente previa esplicita autorizzazione.

I dati contenuti nel sito web vengono creati secondo scienza e coscienza, e la loro correttezza viene verificata con grande accuratezza. Ciononostante non si possono escludere completamente errori effettivi e di contenuto. Webdesign Profanter Peter declina quindi qualsiasi garanzia e responsabilità per la correttezza, l’attualità e la completezza delle informazioni messe a disposizione. Tutti i dati sono puramente indicativi.

Responsabilità relativa ai contenuti

Siamo responsabili dei nostri contenuti pubblicati su queste pagine ai sensi delle leggi generali. Non siamo tuttavia obbligati a controllare o in determinate circostanze ad individuare informazioni di terzi, inoltrate o memorizzate, che indichino un’attività illegale.

Rimangono invece invariati eventuali obblighi di rimozione o di blocco dell’utilizzo di informazioni ai sensi delle leggi generali. La responsabilità in tal senso può essere imputabile tuttavia solamente a partire dal momento in cui si viene a conoscenza di una concreta violazione delle leggi. Se si viene a conoscenza di violazioni di legge in tal senso, rimuoveremo immediatamente detti contenuti.

Rimandi e link

Il nostro sito web contiene link a siti web esterni di terzi, sui cui contenuti non possiamo influire. Per questo motivo decliniamo qualsiasi responsabilità per detti contenuti. Per i contenuti dei siti collegati tramite link sono responsabili sempre il relativo offerente o il gestore dei siti. La presenza di eventuali violazioni di legge dei siti collegati tramite link è stata verificata al momento del collegamento tramite link. In detto momento non era riconoscibile la presenza di contenuti illegali.

Non è tuttavia ragionevole effettuare un controllo permanente dei contenuti dei siti collegati tramite link senza indizi concreti di una violazione di legge. Se si viene a conoscenza di violazioni di legge, rimuoveremo immediatamente detti link.

Dichiarazione di tutela dei dati

1. Panoramica della protezione dei dati

Avvertenze generali

Le seguenti avvertenze vogliono fornire una visione d’insieme su cosa succede ai vostri dati personali quando consultate il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali potete essere identificati personalmente. Informazioni esaurienti sulla protezione dei dati sono riportate nella presente Dichiarazione di tutela dei dati.

Acquisizione di dati sul nostro sito web

Chi è responsabile dell’acquisizione di dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal relativo gestore. I dati di contatto del gestore del sito web sono riportati nell’Impressum di questo sito.

Come vengono acquisiti i vostri dati?

I vostri dati vengono acquisiti da un lato tramite relativa comunicazione da parte vostra. In questo caso possono essere ad es. dati da voi inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono acquisiti automaticamente dai nostri sistemi IT durante la consultazione del sito web. Si tratta soprattutto di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo oppure l’ora in cui le pagine del sito sono state richiamate). Questi dati vengono acquisiti automaticamente non appena accedete al nostro sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene acquisita per garantire una corretta messa a disposizione del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per l’analisi del vostro profilo di consumo.

Quali diritti avete in merito ai vostri dati?

Avete in ogni momento il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sulla provenienza, i destinatari e lo scopo di conservazione dei vostri dati personali. Avete inoltre il diritto di richiedere la modifica, il blocco o la cancellazione di detti dati. A tal fine, ed inoltre per altri dubbi inerenti la protezione dei dati, potete rivolgervi a noi in ogni momento all’indirizzo indicato nell’Impressum. Avete inoltre il diritto di presentare ricorso presso l’autorità di vigilanza competente.

Avete infine il diritto di richiedere in determinate circostanze la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. I dettagli al proposito sono riportati nella Dichiarazione di protezione dei dati, alla voce “Diritto di limitazione del trattamento”.

Tool di analisi e tool di terze parti

Durante la consultazione del nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere analizzato a fini statistici. Ciò avviene soprattutto con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione viene effettuata di norma in modo anonimo; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto cioè alla vostra persona. Potete opporvi a detta analisi, oppure impedirne l’effettuazione non utilizzando determinati tool. Le informazioni dettagliate al proposito sono riportate nella presente Dichiarazione di tutela dei dati.

Potete opporvi a detta analisi. Nella presente Dichiarazione di tutela dei dati troverete le informazioni relative alle possibilità di opposizione.

2. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie

Tutela dei dati

Per i gestori di queste pagine, la tutela dei vostri dati personali è molto importante. Noi trattiamo i vostri dati personali in maniera confidenziale e in conformità alle norme di legge pertinenti e alla presente Dichiarazione di tutela dei dati.

Quando consultate questo sito web, vengono acquisiti diversi dati personali. I dati personali sono dati con i quali potete essere identificati personalmente. La presente Dichiarazione di tutela dei dati intende illustrare quali dati vengono acquisiti e gli scopi per cui vengono utilizzati. La Dichiarazione illustra anche come e a che scopo ciò accade.

Facciamo presente che la trasmissione dei dati in Internet (ad es. durante la comunicazione per e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile tutelare integralmente i dati dall’accesso di terzi.

Avvertenza relativa al responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati presenti su questo sito web è:

CSV Alto Adige ETS
Via Renon 33b
I-39100 Bolzano (BZ)

Tel.: +39 0471 444 314 Email: info@dze-csv.it

Il responsabile è la persona fisica o giuridica che decide, da solo o con altri, degli scopi e dei mezzi di trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi E-mail, ecc.).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Numerose procedure di trattamento dei dati possono essere effettuate solamente con il vostro espresso consenso. Il consenso impartito può essere revocato in ogni momento. Per far ciò è sufficiente inviarci una comunicazione informale per e-mail. La revoca non influisce sulla liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca stessa.

Diritto di revoca dell’acquisizione dei dati in casi particolari e dell’invio di pubblicità diretta (Art. 21 del GDPR)

Se il trattamento dei dati viene effettuato sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera e o f del GDPR, avete in ogni momento il diritto, per motivi risultanti dalla vostra situazione particolare, di presentare opposizione nei confronti del trattamento dei vostri dati personali; lo stesso vale anche per la profilazione supportata da dette disposizioni. Il relativo fondamento giuridico sul quale si basa il trattamento è riportato nella presente Dichiarazione di tutela dei dati. Se presentate opposizione, non procederemo più al trattamento dei vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi vincolanti, preminenti e legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sui vostri interessi, sui vostri diritti e sulle vostre libertà fondamentali, oppure a meno che il trattamento non serva per far valere, presentare o difendersi da eventuali richieste (opposizione ai sensi dell’Art. 21 comma 1 del GDPR).

Se il trattamento dei vostri dati personali viene effettuato a fini di invio di pubblicità diretta, avete il diritto di presentare in ogni momento opposizione nei confronti del trattamento dei dati personali coinvolti a fini di invio di detto tipo di pubblicità; lo stesso vale anche per la profilazione, nel caso in cui questa sia connessa a tale pubblicità diretta. Se presentate opposizione, in seguito i vostri dati personali non saranno più utilizzati a fini di pubblicità diretta (opposizione ai sensi dell’Art. 21 comma 2 del GDPR).

Diritto di ricorso presso l’autorità di vigilanza

In caso di violazioni del GDPR, la persona interessata ha diritto a presentare ricorso presso un’autorità di vigilanza, in particolare quella dello Stato membro di residenza o di quello in cui lavora, oppure quella del luogo in cui è avvenuta la violazione. Il diritto di ricorso sussiste ferma restando la sussistenza di altri mezzi di ricorso di tipo amministrativo o giuridico.

Diritto di portabilità dei dati

Voi avete il diritto di far consegnare i dati da noi trattati in maniera automatizzata, a voi o a un terzo in un formato comune e leggibile da un dispositivo, sulla base del vostro consenso o in adempimento a un contratto. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo se ciò è tecnicamente possibile.

Sistemi di cifratura SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e a tutela della trasmissione di contenuti confidenziali, come ad esempio ordini o richieste inviati a noi in qualità di gestori del sito, quest’ultimo utilizza i sistemi di cifratura SSL o TLS. Un collegamento cifrato si riconosce dal passaggio, nella riga di indirizzo del browser, da “http://” a “https://”, e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se i sistemi di cifratura SSL o TLS sono attivi, i dati da voi trasmessici non possono essere letti anche da terzi.

Cifratura dei pagamenti sul presente sito web

Se alla stipula di un contratto soggetto a costi sussiste l’obbligo di trasmetterci i vostri dati di pagamento (ad es. numero di conto corrente nelle autorizzazioni di addebito su conto corrente), detti dati sono necessari per la gestione dei pagamenti.

I pagamenti effettuati con i comuni mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, procedura di addebito diretto preautorizzato) vengono effettuati esclusivamente mediante un collegamento cifrato SSL o TLS. Un collegamento cifrato si riconosce dal passaggio, nella riga di indirizzo del browser, da “http://” a “https://”, e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Nelle comunicazioni cifrate i dati di pagamento da voi comunicatici non possono essere letti da terzi.

Diritto di informazione, blocco, cancellazione e modifica

Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti avete in ogni momento il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro provenienza, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati ed eventualmente il diritto di modifica, blocco o cancellazione di detti dati. A tal fine, ed inoltre per altri dubbi inerenti i dati personali, potete rivolgervi a noi in ogni momento all’indirizzo indicato nell’Impressum.

Diritto di limitazione del trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine potete rivolgervi a noi in ogni momento all’indirizzo indicato nell’Impressum. Il diritto di limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

• Se intendete contestare la correttezza dei vostri dati personali memorizzati presso di noi, di norma abbiamo bisogno di tempo per verificare questa circostanza. Per la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Se il trattamento dei vostri dati personali viene / è stato effettuato indebitamente, potete richiedere, anziché la cancellazione, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Se noi non necessitiamo più dei vostri dati personali, e ciononostante voi ne avete bisogno per far valere e presentare richieste, oppure per difendervi da eventuali richieste, avete il diritto di richiedere, anziché la cancellazione, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
• Se avete presentato opposizione ai sensi dell’Art. 21 comma 1 del GDPR, si dovrà ponderare attentamente tra i vostri e i nostri interessi. Finché non si accerta quali interessi siano prevalenti avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, detti dati – al di là della loro conservazione – possono essere trattati solo con il vostro consenso oppure per far valere e presentare richieste, per difendervi da eventuali richieste, per proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica oppure per motivi di un importante interesse pubblico dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

Opposizione nei confronti dell’invio di e-mail pubblicitarie

In questo caso si intende l’opposizione nei confronti dell’utilizzo dei dati di contatto pubblicati per l’obbligo di pubblicazione dell’impressum per l’invio di pubblicità e materiale informativo non esplicitamente richiesti. I gestori delle pagine si riservano esplicitamente il diritto di adire a vie legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio con spam mail.

3. Incaricato alla protezione dei dati

Incaricato alla protezione dei dati previsto per legge

Per la nostra azienda abbiamo nominato un incaricato alla protezione dei dati.

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I-39100 Bolzano (BZ)

Tel.: +39 0471 444 314 E-mail: info@dze-csv.it

4. Acquisizione di dati sul nostro sito web

Cookie

I siti internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non provocano danni al computer e non contengono virus. Essi servono a rendere le nostre proposte più user-friendly, più efficaci e più sicure. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul PC e che vengono memorizzati dal browser.

La maggior parte dei cookie da noi utilizzati è composta dai cosiddetti “cookie di sessione”. Al termine della visita del sito, questi vengono cancellati automaticamente. Altri tipi di cookie rimangono sul vostro terminale fino a quando non vengono da voi cancellati. Questi cookie ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati dell’installazione dei cookie e da consentirli solo nel singolo caso o in determinati casi, oppure da escluderli in generale, oppure ancora da attivarne la cancellazione automatica alla chiusura del browser. Se si disattivano i cookie, la funzionalità di questo sito web può essere limitata.

I cookie necessari all’effettuazione di procedure elettroniche di comunicazione o alla messa a disposizione di determinate funzioni da voi desiderate (ad es. la funzione carrello), vengono memorizzati sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR. Il gestore del sito possiede un interesse giustificato nella memorizzazione dei cookie per poter mettere a disposizione i propri servizi regolarmente e in maniera ottimizzata dal punto di vista tecnico. Se vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie di analisi del comportamento di navigazione), questi saranno trattati a parte nella presente Dichiarazione di tutela dei dati.

File di log del server

Il provider delle pagine rileva e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci invia automaticamente. Tali informazioni sono:

• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• Referrer URL
• Nome host del computer che effettua l’accesso
• Ora della richiesta del server
• Indirizzo IP

Questi dati non vengono accorpati ad altre fonti di dati.

L’acquisizione di questi dati viene effettuata sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR. Il gestore del sito possiede un interesse giustificato nella rappresentazione regolare dal punto di vista tecnico e nell’ottimizzazione del proprio sito web – a tal fine occorre acquisire i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste mediante il modulo di contatto, i dati presenti nel modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi inseriti, saranno da noi conservati a fini di elaborazione della richiesta e nel caso di domande successive. Questi dati non saranno inoltrati senza il vostro consenso.

Il trattamento dei dati contenuti nel modulo di contatto viene effettuato quindi esclusivamente sulla base del vostro consenso (Art. 6 comma 1 lettera a del GDPR). Il consenso impartito può essere revocato in qualsiasi momento. Per far ciò è sufficiente inviarci una comunicazione informale per e-mail. La revoca non influisce sulla liceità delle procedure di trattamento dei dati effettuate fino al momento della revoca stessa.

I dati da voi inseriti nel modulo di contatto saranno da noi conservati finché voi non ne richiederete la cancellazione, non revocherete il consenso alla conservazione o finché non decade lo scopo della loro conservazione (ad es. al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Rimangono inalterate disposizioni di legge vincolanti, in particolare in merito ai termini di conservazione.

Richiesta per e-mail, telefono o fax

Se ci contattate per e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali da ciò risultanti (nome, richiesta) saranno da noi conservati e trattati a fini di elaborazione della richiesta. Questi dati non saranno inoltrati senza il vostro consenso.

Il trattamento di detti dati viene effettuato sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera b del GDPR purché la richiesta sia correlata all’adempimento di un contratto o sia necessaria per l’effettuazione di provvedimenti precontrattuali. In tutti gli altri casi il trattamento si basa sul vostro consenso (Art. 6 comma 1 lettera a del GDPR) e/o sui nostri interessi giustificati (Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR), in quanto possediamo un interesse giustificato nell’effettiva elaborazione delle richieste a noi indirizzate.

I dati da voi inviati sulla base di richieste effettuate tramite modulo di contatto saranno da noi conservati finché voi non ne richiederete la cancellazione, non revocherete il consenso alla conservazione o finché non decade lo scopo della loro conservazione (ad es. al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Rimangono inalterate disposizioni di legge vincolanti, in particolare in merito ai termini di conservazione di legge.

Registrazione al nostro sito web

Potete registrarvi al nostro sito web per poterne utilizzare ulteriori funzioni. I dati inseriti a questo scopo vengono da noi utilizzati solamente a fini di utilizzo della relativa offerta o del relativo servizio per il quale vi siete registrati. I dati obbligatori richiesti durante la registrazione devono essere indicati in maniera completa. In caso contrario la registrazione sarà rifiutata.

Per modifiche importanti, ad esempio all’entità dell’offerta o per modifiche tecnicamente necessarie, utilizziamo l’indirizzo e-mail indicato nella registrazione per informarvi in questo modo.

Il trattamento dei dati inseriti durante la registrazione viene effettuato quindi sulla base del vostro consenso (Art. 6 comma 1 lettera a del GDPR). Il consenso impartito può essere revocato in ogni momento. Per far ciò è sufficiente inviarci una comunicazione informale per e-mail. La revoca non influisce sulla liceità del trattamento dei dati già effettuato.

I dati acquisiti durante la registrazione vengono da noi conservati finché siete registrati sul nostro sito web, dopodiché saranno cancellati. Rimangono invariati i termini di conservazione previsti per legge.

Trattamento dei dati (dati del cliente e dati contrattuali)

Acquisiamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solamente se questi sono necessari per la motivazione, l’allestimento dei contenuti o la modifica del rapporto giuridico (dati costitutivi del contratto). Ciò avviene sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera b del GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento ad un contratto o a misure precontrattuali. Acquisiamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali per permettere agli utenti di usufruire delle nostre pagine Internet (dati di utilizzo) solamente nella misura a ciò necessaria per consentire loro di usufruire del servizio o di pagarlo.

I dati del cliente così acquisiti saranno cancellati al termine dell’ordine o del rapporto commerciale. Rimangono invariati i termini di conservazione previsti per legge.

5. Social media

Plugin di Facebook (pulsanti “Mi piace” e “Condividi”)

Sulle nostre pagine sono stati integrati i plugin del social network Facebook, fornitore Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugin di Facebook si riconoscono dal logo di Facebook o dal pulsante “Like” (“Mi piace”) sulla nostra pagina. Troverete una panoramica dei plugin di Facebook qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Quando visitate una delle nostre pagine, viene realizzato un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook mediante il plugin. In questo modo Facebook riceve l’informazione relativa alla visita della pagina da parte del vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante “Mi piace” di Facebook dopo aver effettuato l’accesso al proprio account Facebook, potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. In questo modo Facebook è in grado di associare al vostro account utente la visita alle nostre pagine. Facciamo presente che, in qualità di operatori delle pagine web, non possiamo essere a conoscenza del contenuto dei dati inoltrati e del relativo utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni al riguardo sono riportate nella normativa sui dati di Facebook all’indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se non desiderate che Facebook assegni la visita delle nostre pagine al vostro account Facebook, è necessario scollegarsi da Facebook.

L’utilizzo dei plugin di Facebook viene effettuato sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR. Il gestore del sito web possiede un interesse giustificato nella più ampia visibilità possibile del sito nei social media.

Plugin di Instagram

Sulle nostre pagine sono presenti funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni vengono proposte e integrate da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Se avete effettuato il login al vostro account Instagram, cliccando sul pulsante Instagram potete collegare i contenuti delle nostre pagine al vostro profilo Instagram. In questo modo Instagram è in grado di associare al vostro account utente la visita alle nostre pagine. Facciamo presente che, in qualità di operatori delle pagine web, non possiamo essere a conoscenza del contenuto dei dati inoltrati e del relativo utilizzo da parte di Instagram.

L’utilizzo del plugin di Instagram viene effettuato sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR. Il gestore del sito web possiede un interesse giustificato affinché il sito abbia la più ampia visibilità possibile nei social media.

Ulteriori informazioni al riguardo sono riportate nella normativa sui dati di Instagram all’indirizzo: https://help.instagram.com/519522125107875.

6. Tool di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore di questo servizio è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, cioè file di testo installati sul vostro computer che permettono di analizzare l’utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni generate dai cookie mediante l’utilizzo di questo sito da parte vostra vengono di norma inoltrate a un server di Google negli Stati Uniti, e lì salvate.

Il salvataggio dei cookie di Google Analytics e l’utilizzo di questo tool di analisi vengono effettuati sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR. Il gestore del sito web possiede un interesse giustificato nell’analisi del profilo di consumo per ottimizzare sia la propria offerta sul web che la propria pubblicità.

Anonimizzazione IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. Mediante questa funzione, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google prima dell’inoltro negli Stati Uniti, all’interno dei Paesi membri della Comunità Europea o in altri Stati che hanno sottoscritto l’accordo dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP sarà inoltrato integralmente al server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore del presente sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito da parte vostra, per redigere report sulle attività del sito e per fornire al gestore del sito altri servizi legati all’utilizzo del sito stesso e di Internet. L’indirizzo IP del vostro browser così rilevato da Google Analytics non sarà associato ad altri dati da parte di Google.

Plugin del browser

Potete impedire l’installazione dei cookie con un’apposita impostazione del software del browser; facciamo tuttavia presente che in questo caso non sarà eventualmente possibile utilizzare integralmente le funzioni di questo sito. Potete quindi impedire la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all’utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP) nonché il trattamento di detti dati da parte di Google scaricando e installando il plugin disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Opposizione nei confronti dell’acquisizione dei dati

È possibile impedire il rilevamento dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Sarà installato un cookie di opt-out che impedisce il rilevamento dei vostri dati nelle visite successive di questo sito web: Disattivazione di Google Analytics.

Maggiori informazioni relative alle modalità di utilizzo dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono riportate nella normativa sulla privacy e sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Caratteristiche demografiche di Google Analytics

Il presente sito web utilizza la funzione “Caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Detta funzione consente di stendere rapporti che contengono affermazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati derivano dalla pubblicità di Google mirata agli interessi dell’utente, e dai dati dei visitatori acquisiti da operatori terzi. Questi dati non possono essere associati a determinate persone. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento modificando le impostazioni sugli annunci presenti nel vostro account Google, oppure impedire in generale l’acquisizione dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto in “Opposizione nei confronti dell’acquisizione dei dati”.

Durata di conservazione

I dati conservati da Google a livello di utente e di evento, collegati a cookie, al riconoscimento dell’utente (ad es. User ID) e agli ID pubblicità (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicità di Android), vengono anonimizzati o cancellati dopo 26 mesi. I dettagli in merito sono riportati al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=it

7. Newsletter

Mailchimp

Questo sito web utilizza i servizi di MailChimp per l’invio di newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp è un servizio che può essere utilizzato, tra l’altro, per organizzare e analizzare l’invio di newsletter. Se si inseriscono dati per l’iscrizione alla newsletter (ad esempio, l’indirizzo e-mail), questi dati vengono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti.

MailChimp è certificato in conformità con il “Privacy Shield UE-USA”. Il “Privacy Shield” è un accordo tra l’Unione Europea (UE) e gli Stati Uniti, che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati negli Stati Uniti.

Con l’aiuto di MailChimp, possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando si apre un’e-mail inviata con MailChimp, un file contenuto nell’e-mail (noto come web beacon) si collega ai server di MailChimp negli Stati Uniti. In questo modo è possibile determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Vengono inoltre raccolte informazioni tecniche (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere assegnate al rispettivo destinatario della newsletter. Vengono utilizzate esclusivamente per l’analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se non si desidera essere analizzati da MailChimp, è necessario annullare l’iscrizione alla newsletter. In ogni messaggio di newsletter viene fornito un link a tale scopo. È inoltre possibile annullare l’iscrizione alla newsletter direttamente sul sito web.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento annullando l’iscrizione alla newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute rimane inalterata dalla cancellazione.

I dati che ci avete fornito ai fini dell’iscrizione alla newsletter saranno conservati da noi fino alla cancellazione dalla newsletter e cancellati dai nostri server e dai server di MailChimp dopo la cancellazione dalla newsletter. I dati memorizzati da MailChimp per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l’area riservata ai membri) non vengono modificati.

Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di MailChimp all’indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusione di un accordo sul trattamento dei dati

Abbiamo stipulato con MailChimp un cosiddetto “Accordo sul trattamento dei dati”, in cui obblighiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Questo accordo può essere consultato al seguente link: https://mailchimp.com/legal/privacy.

8. Plugin e tool

Google Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font messi a disposizione da Google per la rappresentazione unitaria dei tipi di carattere. Richiamando una pagina di questo sito, il vostro browser carica i font necessari nella cache per visualizzare correttamente testi e set di caratteri.

A tal fine il vostro browser deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google viene a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato richiamato dal vostro indirizzo IP. L’utilizzo di Google Fonts avviene nell’interesse di una rappresentazione gradevole delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse giustificato ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR.

Se il vostro browser non supporta questi font, il vostro computer utilizzerà una serie di caratteri standard.

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono riportate in https://developers.google.com/fonts/faq e nella normativa sui dati di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Maps

Questo sito utilizza mediante una API il servizio cartografico Google Maps. Il fornitore di questo servizio è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per l’utilizzo delle funzioni di Google Maps è necessario salvare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono trasmesse di norma ad un server di Google negli Stati Uniti e lì salvate. L’offerente di questo sito web non può influire su detta trasmissione di dati.

L’utilizzo di Google Maps avviene nell’interesse di una rappresentazione gradevole delle nostre offerte online e di una facile individuazione dei luoghi indicati sul sito web. Ciò rappresenta un interesse giustificato ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR.

Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati degli utenti sono riportate nella normativa sui dati di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

9. Operatori di pagamento e rivenditori

PayPal

Sul nostro sito web proponiamo tra gli altri il pagamento tramite PayPal. La società facente capo a questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (qui di seguito denominata “PayPal”).

Se selezionate il pagamento tramite PayPal, i vostri dati di pagamento saranno inoltrati a PayPal.

L’inoltro di detti dati a PayPal avviene sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera a del GDPR (consenso) e dell’Art. 6 comma 1 lettera b del GDPR (trattamento a fini di adempimento del contratto). Avete la possibilità di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento. La revoca non influisce sull’efficacia delle procedure di trattamento dei dati effettuate in passato.

10. Risoluzione alternativa (piattaforma ODR)

Per la risoluzione delle controversie nascenti da acquisti online (beni o servizi) sul sito, potranno rivolgersi, previo preliminare contatto con noi volto alla risoluzione diretta del reclamo info@dze-csv.it, all’organismo ADR “Conciliareonline.it”, sul sito web www.conciliareonline.it:

Via Dodiciville, 2 I -39100 Bolzano (BZ)
tel. 0471/975597, fax 0471/979914,
oppure potete presentare reclamo accedendo alla Piattaforma ODR, istituita dalla Commissione Europea, al seguente link
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm.